​📌 2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Fornecer o serviço de rastreamento em tempo real;

• Gerar relatórios e históricos de movimentação;

• Executar comandos remotos autorizados pelo cliente;

• Garantir a segurança e privacidade dos dados;

• Cumprir obrigações legais e contratuais.

A ItzTrack não compartilha dados de localização com terceiros. Nem mesmo a Central de Atendimento tem acesso à tela de rastreamento do cliente.

 

📌 3. Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e acesso restrito, garantindo conformidade com a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Empregamos tecnologias modernas de segurança da informação para prevenir acessos não autorizados, perda ou alteração indevida dos dados.

 

📌 4. Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar seus dados;

• Solicitar correções;

• Solicitar exclusão ou anonimização (em casos aplicáveis);

• Revogar consentimentos;

• Obter informações sobre o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@itztrack.com.br

 

📌 5. Consentimento
Ao utilizar o aplicativo ItzTrack, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

​

📌 6. Situações de Redefinição de Senha pelo Suporte
A Central ItzTrack poderá redefinir a senha de acesso ao sistema do cliente assinante somente nas seguintes situações:

1. Mediante cumprimento de ordem judicial;

2. Mediante pedido formalizado pelo cliente, enviado por e-mail ou registrado via sistema de atendimento.

 

Nessas situações, a senha será redefinida para o padrão inicial: 123456.

 

O sistema irá automaticamente gerar um e-mail ao cliente, contendo:

• Data da ocorrência;

• Horário da ocorrência;

• Endereço IP da máquina que realizou a operação.

 

Essa medida visa garantir transparência e rastreabilidade de todas as ações relacionadas à segurança da conta do cliente.

​

📌 7. Alterações
A ItzTrack pode atualizar esta política a qualquer momento, visando melhorias contínuas e atualizações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

 

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